Levertijd & bezorging

Zodra je bestelling bij ons binnen komt, wordt er met man en macht aan gewerkt om deze zo snel mogelijk klaar te maken voor verzending. Door toenemende drukte en coronamaatregelen in ons magazijn, duurt het momenteel enkele dagen om je bestelling gereed te maken voor verzending. 

Wanneer je bestelling is meegegeven aan DPD, ontvang je een track en trace en wordt je bestelling doorgaans binnen 1-2 werkdagen geleverd. In de tabel hieronder vind je een overzicht van de levertijden per land (de levertijd begint dus vanaf het moment dat je bestelling is overgedragen aan DPD).

Heb je iets groots of zwaars besteld zoals een kerstboom? Dan zal deze afzonderlijk worden afgeleverd. Tijdens piekperiodes, actieperiodes en de Sale kan de levering iets langer duren.

In verband met het Coronavirus nemen we alle benodigde maatregelen om de veiligheid van onze klanten en medewerkers zeker te stellen. Mede ook door de grote toename van de online aankopen, kan het daarom voorkomen dat het langer duurt dan je van ons gewend bent om je pakket te verwerken. 

Wij kunnen helaas geen updates geven van bestellingen. Zodra bestellingen bij ons binnenkomen, worden deze zo snel mogelijk verwerkt. Je order staat gedurende de tijd dat er aan wordt gewerkt in ons magazijn als processing in je account. Voor vragen over actuele levertijden, verwijzen we je door naar onze veelgestelde vraag Wat zijn de levertijden? Je zult een Track & Trace ontvangen, zodra je bestelling aan DPD is meegegeven.

Wij kunnen niet precies zien wanneer wij verwachten je bestelling te kunnen verzenden, want dit ligt aan allerlei factoren: hoe snel wij je order kunnen inpakken en klaar kunnen maken voor verzending, hoe laat de pakketten worden opgehaald door de bezorgdienst en nog veel meer. Wij kunnen dus niet beloven, je order voor of op een bepaalde datum te kunnen verzenden. Voor vragen over actuele levertijden, verwijzen wij je graag door naar onze veelgestelde vraag: ''Wat zijn de levertijden?''. Je zult een Track & Trace ontvangen, zodra je bestelling aan DPD is meegegeven.

Je ontvangt een e-mail met een Track & Trace code warmee je de zending kunt volgen, zodra je bestelling is meegegeven aan DPD. Heb je nog geen Track & Trace ontvangen? Dan hebben wij je pakket nog niet meegegeven aan DPD.

Houd er rekening mee dat het even kan duren (12 tot 36 uur) voordat je je pakket kan traceren met de Track & Trace die je hebt ontvangen van DPD.

In de tabel hieronder vind je per land de verzendkosten & drempelbedragen voor gratis levering.

It’s all about Christmas verzend je bestelling met DPD. Was je niet thuis toen de DPD bezorger bij je aan de deur stond? Dan vind je een kaart in de brievenbus. Daarop staat aangegeven of DPD je pakket eventueel bij je buren heeft kunnen afgeven. Als dat niet het geval is, dan kun je met behulp van de bezorgcode op de kaart en je postcode een nieuwe bezorgmogelijkheid kiezen. Je mag er vanuit gaan dat DPD eerst drie bezorgpogingen doet, voordat het pakketje retour wordt gestuurd naar It’s all about Christmas. Kijk voor meer informatie op de website van DPD.

Ja, in de tabel hieronder vind je per land de verzendkosten, drempelbedragen voor gratis levering en levertijden. De levertijd begint vanaf het moment dat je bestelling is overgedragen aan DPD.